Serviceberater (m/w/d)
Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
Überzeuge unsere Kunden durch deine Beratung und sichere dir ein attraktives Gehalt mit Prämien. Wir bieten dir außerdem Zuschüsse für Fitness, Verpflegung und mehr.
Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik
Unser Service- und Werkstattbereich ist digital aufgestellt. So kannst du mit modernsten Tools arbeiten, um Kunden professionell zu betreuen.
Familiäres Team und wertschätzende Atmosphäre
Bei Heil Automobile wird Offenheit gelebt. Du hast direkten Kontakt zur Geschäftsleitung und agierst in einem motivierten Team, das fest zusammenhält.
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Von Kundenkommunikation über Produktneuerungen bis hin zu digitalen Service-Prozessen – wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Das sind deine Aufgaben
- Annahme und Koordination von Kundenaufträgen (Wartung, Reparaturen, Sonderumbauten)
- Beratung der Kunden zu möglichen Leistungen, Ersatzteilen und Kosten
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, sowie Rechnungs- und Garantieabwicklung
- Kommunikation zwischen Werkstatt-Team und Kunden zur Abstimmung von Terminen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Serviceannahme
- Aktive Kundenpflege und -bindung, inkl. Beschwerdemanagement
- Qualitätskontrolle und Abschlussgespräche bei Fahrzeugübergabe
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, gerne mit Zusatzqualifikation, zertifizierte Serviceberater oder Kfz-Mechatroniker Meister
- Verständnis für Kfz-Technik und Serviceprozesse
- Kommunikationstalent und Freude am direkten Kundenkontakt
- Teamgeist, eigenständige Arbeitsweise und Organisationstalent
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Führerschein Klasse B
- Kundenorientierte Denkweise und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Softwarelösungen
Das bieten wir dir
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein attraktives Vergütungsmodell
- Strukturierte Einarbeitung und klare Entwicklungsperspektiven (z.B. Serviceleiter)
- Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Abwicklung (Personio, Online-Terminierung)
- Regelmäßige Weiterbildungen zu Fahrzeugtechnik, Kommunikation und Vertrieb
- Familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Extras wie Edenred-Guthaben, 28 Urlaubstage und Teamevents
- Umzugsunterstützung (1.000 EUR), falls du von außerhalb zu uns nach Leipzig kommst
Werde Teil eines Teams, das deine Arbeit wertschätzt und fördert
Prämiensystem
Zusätzliche Boni für besondere Leistungen und engagierte Mitarbeit.
Sichere Zukunft
Ein junges, inhabergeführtes Unternehmen mit langjähriger Familientradition.
28 Tage Urlaub
Genug Freiraum, um Energie zu tanken und deine Hobbys zu genießen.
Hochwertige Arbeitskleidung
Wir stellen dir moderne Ausstattung und Schuhe zur Verfügung.
Edenred-Sachbezug
Jeden Monat 50 € on top für deine persönlichen Wünsche.
Private Werkstattnutzung
Nutze unser modernes Equipment für deine Projekte nach Feierabend.
Weiterbildungen und Schulungen
Wachsende Kompetenzen durch individuelle Fortbildung – mindestens 1× pro Jahr.
Digitales Personalmanagement
Bequemer Urlaubsantrag und Zeiterfassung dank Personio.
Karrierechancen
Vom Kfz-Mechatroniker bis zum Serviceberater oder Meister – wir fördern dich.
Teamevents
Ob Grillen, Bowling oder Kanufahren – wir feiern unseren Zusammenhalt.
Familiäre Atmosphäre
Kurze Wege zum Chef und täglicher persönlicher Austausch.
Werkzeug auf Top-Niveau
Moderne Geräte und Diagnosetools für effiziente und sichere Arbeit.
Einer für alle, alle für einen – Das Team Heil
Zusammenhalt, Ehrlichkeit und offene Kommunikation – Ein Blick hinter die Kulissen unseres engagierten Teams in Leipzig.
Wachse mit uns – Heil Automobile in Zahlen
70+
Jahre Familientradition
Unzählige
Tassen Kaffee pro Tag
23
Team-Mitglieder (m/w/d)
Dein Weg zu Heil Automobile
Schnell, unkompliziert und persönlich – So erreichst du deinen Traumjob in unserer Werkstatt.
1
Bewerben leicht gemacht
Finde die passende Stelle und bewirb dich direkt ohne komplizierte Unterlagen.
2
Erstes Kennenlernen
Wir vereinbaren ein 10- bis 15-minütiges Telefonat, um zu prüfen, ob wir zusammenpassen.
3
Treffen vor Ort
Schau dich bei uns um und mach dir ein Bild vom Team und deinem künftigen Arbeitsplatz.
4
Erlebe deinen zukünftigen Arbeitsplatz
Arbeite einen Tag mit und lerne live, wie wir ticken und was deine Aufgaben wären.
Deine Fragen – Unsere Antworten
Wer ist der richtige Ansprechpartner für meine Bewerbung?
Bei uns ist Personal „Chefsache“. Dein Ansprechpartner ist unser Geschäftsführer Franz Heil. Am besten erreichst du ihn per E-Mail unter franz.heil@heilauto.de oder telefonisch werktags von 9 bis 17 Uhr.
Welche Unterlagen muss ich meiner Bewerbung beifügen?
Ein kurzes Anschreiben und ein Lebenslauf sind hilfreich, aber keine Pflicht. Wichtig sind korrekte Kontaktdaten, damit wir uns rasch bei dir melden können.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Nach Eingang deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von zwei Werktagen. Dann folgt ein kurzes Telefoninterview. Wenn alles passt, laden wir dich zum persönlichen Kennenlernen und Probearbeiten ein.
Kann ich mich auf mehrere Stellen gleichzeitig bewerben?
Ja, selbstverständlich. Gemeinsam finden wir heraus, welche Position am besten zu dir passt.
Kann ich mich auch initiativ bewerben?
Natürlich! Wenn gerade keine passende Stelle ausgeschrieben ist, freuen wir uns trotzdem über deine Initiativbewerbung.
Wie aktuell sind eure Stellenangebote?
Wir halten unsere Ausschreibungen immer auf dem neuesten Stand. Solange eine Stelle online ist, kannst du dich bewerben.
Welche Benefits bietet mir Heil Automobile?
Dich erwarten unter anderem Prämien, Edenred-Sachbezüge, Weiterbildungen, familiäre Arbeitsatmosphäre und modernstes Werkstatt-Equipment.
